Рейтинги · выпуск: октябрь 2026

Нейровитрина

Какие магазины называют нейросети, когда покупатель спрашивает: «где купить?»

Покупатель всё чаще спрашивает ChatGPT, Perplexity, GigaChat, DeepSeek или смотрит обзор Google, а не открывает поиск. Нейросеть отвечает одним списком, и в нём помещаются три-пять магазинов. «Нейровитрина» показывает, кого в этот список включают чаще всего.

Мы задаём нейросетям сто вопросов покупателей без названий магазинов, по десять в каждой из десяти категорий, и считаем, в какой доле ответов называют каждую компанию. Рейтинг обновляется раз в месяц.

ЛидерOzon54,2% ответов
Самый заметный ростПервый выпускдинамика появится в следующем
Доля первой тройки40,2%всех упоминаний в выпуске
В выпуске486ответов на 500 запросов, 100 вопросов, 5 нейросетей
ChatGPTOzon62,0%
PerplexityЯндекс Маркет14,0%
Google AI OverviewsЯндекс Маркет39,5%
DeepSeekOzon95,0%
GigaChatWildberries75,0%

Таблица видимости

Доля ответов нейросетей на вопросы без названий компаний, где компания упомянута. Переключайте нейросеть, чтобы пересортировать таблицу.

Тематика
Нейросеть
#КомпанияОтрасльВидимостьДоля голосаНазвана первойДинамика
1 Ozon
ozon.ru		 Маркетплейсы
54,2%
 14,8% 13,4% новая
2 Wildberries
wildberries.ru		 Маркетплейсы
51,8%
 14,2% 11,5% новая
3 Яндекс Маркет
market.yandex.ru		 Маркетплейсы
41,3%
 11,2% 6,2% новая
4 М.Видео
mvideo.ru		 Электроника и техника
17,4%
 4,7% 5,6% новая
5 DNS
dns-shop.ru		 Электроника и техника
17,1%
 4,7% 4,5% новая
6 Эльдорадо
eldorado.ru		 Электроника и техника
15,2%
 4,2% 0,4% новая
7 Авито
avito.ru		 Маркетплейсы
14,6%
 4,0% 2,5% новая
8 Азбука Вкуса
av.ru		 Продукты и доставка
13,9%
 3,8% 1,4% новая
9 Лемана ПРО
lemanapro.ru		 Дом и ремонт
11,5%
 3,1% 5,3% новая
10 Детский мир
detmir.ru		 Детские товары
9,8%
 2,7% 4,5% новая
11 Ситилинк
citilink.ru		 Электроника и техника
9,8%
 2,6% 1,0% новая
12 Lamoda
lamoda.ru		 Одежда и обувь
9,7%
 2,7% 2,9% новая
13 МегаМаркет
megamarket.ru		 Маркетплейсы
8,9%
 2,4% 0,4% новая
14 AliExpress
aliexpress.ru		 Маркетплейсы
8,3%
 2,3% 0,2% новая
15 Технопарк
technopark.ru		 Электроника и техника
7,1%
 1,9% 0,8% новая
16 Спортмастер
sportmaster.ru		 Одежда и обувь
6,2%
 1,7% 2,7% новая
17 Hoff
hoff.ru		 Дом и ремонт
5,9%
 1,6% 2,7% новая
18 Купер
kuper.ru		 Продукты и доставка
5,7%
 1,6% 1,2% новая
19 ВкусВилл
vkusvill.ru		 Продукты и доставка
4,6%
 1,2% 1,6% новая
20 Яндекс Лавка
lavka.yandex.ru		 Продукты и доставка
3,9%
 1,1% 2,1% новая
21 Золотое яблоко
goldapple.ru		 Красота
3,8%
 1,0% 2,5% новая
22 Рив Гош
rivegauche.ru		 Красота
3,8%
 1,0% 0,6% новая
23 Летуаль
letu.ru		 Красота
3,4%
 0,9% 0,2% новая
24 Петрович
petrovich.ru		 Дом и ремонт
2,7%
 0,7% 0,4% новая
25 Читай-город
chitai-gorod.ru		 Книги и хобби
2,7%
 0,7% 1,0% новая

Диаграммы

Топ-15 по видимости, % ответов
Лидеры по нейросетям: топ-10, % ответов
Кому достаётся внимание: доля упоминаний по отраслям

Карта по нейросетям

У каждой нейросети свои предпочтения. Чем темнее ячейка, тем чаще компанию называют.

КомпанияChatGPTPerplexityGoogle AI OverviewsDeepSeekGigaChat
Ozon62,0%8,0%37,2%95,0%69,0%
Wildberries56,0%8,0%27,9%92,0%75,0%
Яндекс Маркет27,0%14,0%39,5%78,0%48,0%
М.Видео20,0%8,0%12,8%23,0%23,0%
DNS12,0%5,0%11,6%24,0%33,0%
Эльдорадо16,0%4,0%8,1%19,0%29,0%
Авито11,0%2,0%5,8%36,0%18,0%
Азбука Вкуса10,0%5,0%4,7%32,0%18,0%
Лемана ПРО9,0%2,0%10,5%21,0%15,0%
Детский мир8,0%7,0%8,1%11,0%15,0%
Ситилинк8,0%4,0%12,8%21,0%3,0%
Lamoda11,0%5,0%4,7%11,0%17,0%
МегаМаркет4,0%5,0%11,6%24,0%0,0%
AliExpress4,0%0,0%2,3%25,0%10,0%
Технопарк1,0%3,0%9,3%5,0%17,0%
Спортмастер6,0%4,0%1,2%9,0%11,0%
Hoff7,0%4,0%2,3%12,0%4,0%
Купер5,0%3,0%3,5%7,0%10,0%
ВкусВилл5,0%1,0%8,1%7,0%2,0%
Яндекс Лавка7,0%2,0%3,5%3,0%4,0%
Золотое яблоко1,0%1,0%8,1%9,0%0,0%
Рив Гош2,0%2,0%5,8%7,0%2,0%
Летуаль1,0%0,0%7,0%9,0%0,0%
Петрович2,0%1,0%3,5%7,0%0,0%
Читай-город0,0%3,0%2,3%4,0%4,0%

Лидеры по категориям

Бытовая техника
  1. М.Видео79,2%
  2. Эльдорадо68,8%
  3. Яндекс Маркет60,4%
Детские товары
  1. Детский мир77,6%
  2. Ozon67,3%
  3. Wildberries61,2%
Мебель и дом
  1. Hoff43,8%
  2. Wildberries37,5%
  3. Ozon35,4%
Продукты и доставка
  1. Купер48,0%
  2. ВкусВилл44,0%
  3. Ozon42,0%
Книги, хобби и подарки
  1. Ozon45,8%
  2. Wildberries43,8%
  3. Яндекс Маркет31,2%
Ремонт и инструменты
  1. Лемана ПРО61,2%
  2. Ozon53,1%
  3. Wildberries46,9%
Красота и уход
  1. Wildberries55,1%
  2. Ozon53,1%
  3. Яндекс Маркет36,7%
Одежда и обувь
  1. Wildberries71,4%
  2. Lamoda69,4%
  3. Ozon63,3%
Спорт, авто и питомцы
  1. Ozon57,4%
  2. Wildberries57,4%
  3. Яндекс Маркет46,8%
Электроника и гаджеты
  1. Ozon73,5%
  2. М.Видео73,5%
  3. DNS73,5%

Как мы считаем

Мы задаём нейросетям 100 вопросов покупателей без названий компаний. Всего в выпуске 500 запросов к 5 нейросетям и 486 ответов. Разница — Google AI Overviews: Google показал «Обзор от ИИ» в 86 запросах из 100. Где обзора нет, нет и ответа, поэтому такие запросы в расчёт не входят. Компания считается названной, если её имя (в любом из принятых написаний) есть в тексте ответа.

  • Видимость: доля ответов, где названа компания. Общее число считается как среднее по нейросетям, чтобы ни одна не перевешивала остальные.
  • Доля голоса: какую часть всех упоминаний в выпуске получила компания.
  • Названа первой: в какой доле ответов компания упомянута раньше остальных участников рейтинга.
  • Динамика: изменение места и видимости относительно предыдущего выпуска.

Ответы снимаются через API нейросетей (для Google AI Overviews: анонимная мобильная выдача), а не из приложений, поэтому они могут отличаться от того, что видит конкретный человек. Рейтинг показывает, как нейросети отвечают на вопросы, а не качество магазинов и не рекомендация покупать или не покупать. Компании в рейтинг не платят и не влияют на результат. Методика подробно описана на странице «Как мы снимаем», а ежедневная ручная сверка наших данных с реальными ответами публикуется на странице «Точность данных».

Где в таком рейтинге ваш бренд?

Проверьте бесплатно за несколько минут: десять вопросов покупателей, три нейросети, PDF с результатами на почту.

Проверить бренд бесплатноПосмотреть демо-кабинет