Замер остановлен: что делать

На дашборде показан красный баннер со списком нейросетей, которые не ответили на проверку, и причинами. Типичные причины:

  • сервис нейросети временно недоступен или перегружен — запустите замер позже;
  • на стороне сервиса возникла проблема доступа — это решаем мы, экстренное оповещение приходит нам автоматически;
  • нет связи с сервером съёма.

Что можно сделать: повторить запуск через некоторое время или убрать проблемную нейросеть в настройках проекта и запустить замер без неё. Основной сбор до проверки не начинался. Перед остановкой проверка уже повторилась несколько раз, поэтому сразу повторять запуск обычно бесполезно: подождите, пока сервис придёт в себя. Подробнее: проверка нейросетей.

Не нашли ответ? Вернуться к справке или открыть страницу «Контакты».